Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng

  1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc Khách Hàng.
  • Cung cấp cho Quý Khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Khách Hàng thu thập được chúng tôi sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của Quý Khách cho bộ phận bán hàng hoặc nhà phân phối của chúng tôi để có thể liên hệ tư vấn cho Quý Khách.

  1. Sử dụng thông tin cá nhân:

1001 Medic thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý Khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý Khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn.

  1. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

Ngoại trừ các trường hợp về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân Quý Khách ra ngoài.

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của Quý Khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của Quý Khách.
  1. Bảo mật thông tin cá nhân:

Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của Khách Hàng là cực kỳ quan trọng.

  • Khi Quý Khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, Quý Khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, 1001 Medic cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý Khách bằng mọi cách thức có thể.
  • Chúng tôi biết rằng Quý Khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà Quý Khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với Quý Khách Hàng.
  1. Thời gian lưu trữ thông tin:
    Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Khách Hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách Hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
  2. Thay đổi thông tin cá nhân:
    Đăng nhập tài khoản đã đăng ký tại website 1001medic.com thông qua đường dẫn https://1001medic.com/tai-khoan/ hoặc liên hệ trực tiếp với người phụ trách qua thông tin bên dưới.
  3. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo
    Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết. Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email 10011001dem@gmail.com hoặc gọi điện thoại tới số 0867 817 166 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn Quý Khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin Khách Hàng của chúng tôi.

Mọi chi tiết về thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:

  • Số điện thoại: 0867 817 166
  • Người liên hệ: Đức Trọng